Обмін та повернення

Компанія BeautyCo здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». 

Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок продавця.

Обміну та поверненню товари неналежної якості не підлягають наступні категорії товарів:

Звертаємо вашу увагу, що відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, парфумерно-косметичні товари належної 

не підлягають поверненню або обміну.

Це правило діє незалежно від того, чи був товар відкритий та використаний.

Просимо уважно перевіряти замовлення при отриманні та за потреби консультуватися з менеджером перед покупкою. 

Процедура повернення товару Неналежної якості**:

 - зателефонуйте або напишіть на номер +380504548760 та повідомте про намір повернути оплачений товар;

 -повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;

 -після отримання товару протягом 3 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар.

Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок продавця.

*Товар належної якості це: 

- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;

- товар повністю укомплектований і збережене пакування від виробника;

- збережені всі ярлики і заводське маркування;

- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. 

**Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації.

Обмін та повернення товару здійснюється за адресою:

м. Запоріжжя, відділення Нової пошти № 45, на ім'я Лісєєнко Юлія Миколаївна, 0504548760.

Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.